Thủ tục xin cấp giấy thông báo phát hành trò chơi điện tử Game G1

Để phát hành trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi ( Game G1) tại Việt Nam, doanh nghiệp phải xin quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản do Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử cấp. Điều kiện bắt buộc là doanh nghiệp phải có giấy phép cung cấp dịch vụ game G1 còn hạn ít nhất 01 năm. Hồ sơ bao gồm chứng nhận bản quyền, đề án kịch bản chi tiết, phương án kỹ thuật máy chủ và phân loại độ tuổi.

Bài viết dưới đây từ Truecore.vn sẽ liệt kê các thành phần hồ sơ và quy trình thực hiện theo quy định pháp luật để doanh nghiệp triển khai dự án thực tế.

1. Định nghĩa Game G1 là gì?

• Theo quy định pháp luật về quản lý cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, trò chơi điện tử được phân loại thành G1, G2, G3 và G4.
• Game G1 là trò chơi điện tử có sự tương tác giữa nhiều người chơi với nhau đồng thời thông qua hệ thống máy chủ trò chơi của doanh nghiệp. Các thể loại game nhập vai trực tuyến, game bắn súng nhiều người chơi, game chiến thuật nhiều người chơi đều thuộc nhóm này. Nhóm game này có yêu cầu quản lý hành chính cao nhất.

Game G2, G3, G4 thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký và thông báo cung cấp dịch vụ. Game G1 yêu cầu cơ quan quản lý nhà nước thẩm định trực tiếp nội dung bên trong trò chơi. Mục đích của quy định này bao gồm:

• Kiểm tra sự tuân thủ pháp luật: Đảm bảo kịch bản game không chứa thông tin vi phạm pháp luật, không có nội dung xuyên tạc lịch sử, không kích động bạo lực hoặc chứa hình ảnh dâm ô.

• Quản lý hoạt động thương mại điện tử: Kiểm soát hệ thống vật phẩm ảo, tiền ảo, điểm thưởng để ngăn chặn hoạt động cờ bạc hoặc lừa đảo.

• Phân loại độ tuổi: Áp dụng hệ thống phân loại độ tuổi để đảm bảo nội dung trò chơi phù hợp với người dùng, đặc biệt là người dưới 18 tuổi.

2. Điều kiện xin cấp phê duyệt kịch bản game G1

Để hồ sơ được Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử tiếp nhận và thẩm định, doanh nghiệp và trò chơi phải đáp ứng các điều kiện sau.

Điều kiện về năng lực pháp lý của doanh nghiệp

• Doanh nghiệp được thành lập hợp pháp theo quy định của Luật Doanh nghiệp.

• Doanh nghiệp có giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng. Giấy phép này phải còn thời hạn tối thiểu là 01 năm tính từ thời điểm nộp hồ sơ xin phê duyệt kịch bản.

Điều kiện về nội dung và kịch bản trò chơi

Nội dung game phải tuân thủ các quy định của pháp luật. Cụ thể, kịch bản không được có các yếu tố sau:

• Hình ảnh, âm thanh miêu tả hành động giết người, tra tấn, kích động bạo lực, hoặc các hành vi vi phạm pháp luật hình sự.

• Hình ảnh, âm thanh hở hang, khiêu dâm, vi phạm tiêu chuẩn đạo đức xã hội.

• Nội dung thể hiện các hoạt động mê tín dị đoan, xuyên tạc lịch sử, gây chia rẽ dân tộc.

Điều kiện về phân loại độ tuổi

Doanh nghiệp tự đánh giá và đề xuất mức phân loại độ tuổi cho game dựa trên kịch bản và đồ họa. Các mức phân loại theo quy định bao gồm:

• Mức 00+ (dành cho mọi lứa tuổi): Trò chơi có nội dung giải trí, hoạt hình, không có yếu tố bạo lực, kinh dị hoặc âm thanh gây sợ hãi.

• Mức 12+ (dành cho người từ 12 tuổi trở lên): Trò chơi có yếu tố đối kháng, chiến đấu nhưng hình ảnh bạo lực không tả thực, vũ khí mang tính viễn tưởng hoặc hoạt hình.

• Mức 18+ (dành cho người từ 18 tuổi trở lên): Trò chơi có yếu tố đối kháng, sử dụng vũ khí tả thực, có yếu tố kinh dị nhưng không vi phạm các điều cấm của pháp luật.

3. Cấu trúc hồ sơ xin phê duyệt nội dung, kịch bản game G1

Theo quy định pháp luật hiện hành, cấu trúc hồ sơ xin cấp quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản trò chơi điện tử trên mạng (game G1) bao gồm 4 phần cơ bản dưới đây.

Nhóm tài liệu hành chính và pháp lý

• Đơn đề nghị: Đơn xin cấp quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản trò chơi điện tử lập theo mẫu quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

• Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: Bản sao có chứng thực.

• Giấy phép cung cấp dịch vụ game G1: Bản sao có chứng thực giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trên mạng. Giấy phép này bắt buộc phải còn thời hạn tối thiểu 01 năm tính từ ngày nộp hồ sơ.

Nhóm tài liệu chứng minh quyền sở hữu hoặc bản quyền

• Văn bản chứng nhận bản quyền: Hợp đồng hoặc văn bản thỏa thuận từ tổ chức, cá nhân sở hữu trò chơi cấp quyền hợp pháp cho doanh nghiệp phát hành tại lãnh thổ Việt Nam.

• Bản dịch thuật chứng thực: Các giấy tờ chứng minh bản quyền bằng tiếng nước ngoài phải được dịch sang tiếng Việt và có chứng thực của cơ quan có thẩm quyền.

• Hợp pháp hóa lãnh sự: Đối với các văn bản được cấp bởi pháp nhân nước ngoài, tài liệu đó phải được hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định để đảm bảo giá trị pháp lý tại Việt Nam.

Bản mô tả kịch bản trò chơi chi tiết

• Thông tin chung: Tên trò chơi (bao gồm tên gốc và tên phát hành tại Việt Nam), nguồn gốc xuất xứ, ngôn ngữ sử dụng trong game, và phân loại thể loại trò chơi.

• Hệ thống nhân vật: Tên, đặc điểm nhận dạng và vai trò của từng nhân vật. Hình ảnh thiết kế trang phục nhân vật phải tuân thủ quy định pháp luật, không vi phạm tiêu chuẩn đạo đức xã hội.

• Hệ thống bản đồ và nhiệm vụ: Mô tả bối cảnh không gian diễn ra trò chơi, cốt truyện chính và danh sách các chuỗi nhiệm vụ người chơi cần thực hiện.

• Hệ thống vật phẩm và đơn vị ảo: Danh sách chi tiết các vật phẩm, trang bị, tiền tệ sử dụng trong game. Doanh nghiệp phải trình bày cơ chế quy đổi và cam kết hệ thống không cho phép quy đổi ngược từ tiền ảo hoặc vật phẩm ảo ra tiền mặt hoặc hiện vật có giá trị.

• Hình thức thu phí: Mô tả các phương thức nạp tiền và tỷ lệ quy đổi chi tiết.

• Hình ảnh đính kèm: Bản in màu các hình ảnh chụp màn hình thể hiện hệ thống nhân vật, bối cảnh trò chơi. Hồ sơ bắt buộc phải có hình ảnh chụp lại hoạt động của trò chơi ở 5 cấp độ cao nhất để cơ quan chức năng kiểm tra tính chất đối kháng và bạo lực.

Phương án kỹ thuật và quản lý

• Địa chỉ đặt máy chủ: Thông tin chi tiết về hệ thống hạ tầng máy chủ tại Việt Nam. Trường hợp thuê máy chủ, hồ sơ cần đính kèm bản sao hợp đồng thuê chỗ đặt máy chủ.

• Phương án bảo mật thông tin: Mô tả các giải pháp kỹ thuật để lưu trữ và bảo vệ dữ liệu thông tin cá nhân của người chơi.

• Cơ chế giới hạn thời gian: Tài liệu kỹ thuật chứng minh hệ thống có khả năng quản lý thời gian chơi, đảm bảo ngắt kết nối hoặc giới hạn người chơi dưới 18 tuổi không chơi quá 180 phút một ngày đối với một trò chơi.

Quy trình các bước thực hiện thủ tục xin phê duyệt kịch bản game G1

Quy trình thực hiện thủ tục xin phê duyệt kịch bản game G1 bao gồm 5 bước tuần tự: tự đánh giá và phân loại nội dung, nộp hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền, chờ cơ quan nhà nước thẩm định trong 25 ngày làm việc, thực hiện chỉnh sửa hồ sơ theo yêu cầu, và nhận quyết định phê duyệt cuối cùng. Việc thực hiện chính xác các bước này giúp các đơn vị cung cấp dịch vụ và đối tác phát hành tối ưu thời gian ra mắt sản phẩm.

Dưới đây là thông tin chi tiết về từng giai đoạn trong quy trình cấp phép, được trình bày rõ ràng để hỗ trợ quá trình chuẩn bị hồ sơ pháp lý.

Bước 1. Đánh giá và phân loại nội dung trò chơi

Trước khi tiến hành lập hồ sơ, doanh nghiệp cần tự rà soát và đánh giá toàn bộ các yếu tố hình ảnh, âm thanh, và kịch bản chi tiết của trò chơi. Mục đích của việc đánh giá này là để đề xuất mức phân loại độ tuổi phù hợp. Các mức phân loại độ tuổi hiện hành bao gồm:

• Mức 00+: Dành cho mọi lứa tuổi.

• Mức 12+: Dành cho người từ 12 tuổi trở lên.

• Mức 18+: Dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Đề xuất phân loại phải phản ánh đúng nội dung thực tế của trò chơi. Trong quá trình hỗ trợ đối tác thực hiện các thủ tục pháp lý, việc rà soát và gắn nhãn phân loại chính xác ngay từ bước đầu sẽ giúp giảm thiểu rủi ro hồ sơ bị trả về do sai lệch thông tin.

Bước 2. Nộp hồ sơ tại cơ quan có thẩm quyền

Sau khi bộ hồ sơ pháp lý và kỹ thuật được chuẩn bị hoàn thiện, doanh nghiệp tiến hành nộp cho cơ quan quản lý nhà nước.

• Cơ quan tiếp nhận: Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử, trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông.

• Hình thức nộp hồ sơ: Doanh nghiệp có thể nộp trực tiếp tại trụ sở làm việc của Cục, nộp qua dịch vụ bưu chính, hoặc nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của Bộ Thông tin và Truyền thông.

• Yêu cầu về thiết bị lưu trữ: Đối với hồ sơ nộp trực tiếp hoặc qua đường bưu điện, bộ tài liệu phải bao gồm bản in cứng và một thiết bị lưu trữ dữ liệu (USB). Thiết bị này chứa tệp tin kịch bản chi tiết và các hình ảnh minh họa của trò chơi.

Bước 3. Cơ quan nhà nước tiếp nhận và thẩm định hồ sơ

Khi hồ sơ được gửi đến, cơ quan nhà nước sẽ bắt đầu quy trình kiểm tra và đánh giá chuyên môn.

• Kiểm tra tính hợp lệ: Cán bộ chuyên trách tiến hành kiểm tra danh mục tài liệu để đảm bảo hồ sơ có đầy đủ các thành phần theo quy định.

• Thời gian giải quyết: Thời gian thẩm định theo quy định là 25 ngày làm việc, được tính từ ngày cơ quan quản lý nhận đủ một bộ hồ sơ hợp lệ.

• Nội dung thẩm định: Hội đồng thẩm định tiến hành xem xét nội dung kịch bản, đánh giá hình ảnh và âm thanh, kiểm tra tính hợp lệ của hợp đồng bản quyền, và rà soát tính khả thi của phương án kỹ thuật vận hành máy chủ.

Bước 4. Chỉnh sửa, bổ sung hồ sơ

Trong trường hợp hồ sơ chưa đáp ứng các tiêu chuẩn quản lý, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử sẽ ban hành công văn yêu cầu doanh nghiệp giải trình hoặc tiến hành chỉnh sửa. Các hạng mục thường xuyên nhận được yêu cầu điều chỉnh bao gồm:

• Thay đổi màu sắc hoặc loại bỏ các hiệu ứng hình ảnh để giảm tính chất bạo lực trong trò chơi.

• Chỉnh sửa thiết kế trang phục của hệ thống nhân vật để phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức xã hội.

• Trình bày và làm rõ lại quy trình cung cấp, quản lý và sử dụng hệ thống vật phẩm ảo.

Doanh nghiệp có trách nhiệm thực hiện các chỉnh sửa này trực tiếp trên mã nguồn game, in lại bộ hình ảnh minh họa mới, cập nhật văn bản kịch bản và nộp lại hồ sơ bổ sung trong thời hạn cơ quan chức năng yêu cầu.

Bước 5. Nhận quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản

Đây là bước cuối cùng ghi nhận kết quả của toàn bộ quá trình thẩm định.

• Hồ sơ đạt yêu cầu: Khi hồ sơ và nội dung trò chơi đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định pháp luật, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử sẽ cấp quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản trò chơi điện tử trên mạng cho doanh nghiệp phát hành.

• Hồ sơ bị từ chối: Nếu trò chơi không đáp ứng đủ điều kiện phê duyệt sau các quá trình thẩm định và yêu cầu chỉnh sửa, cơ quan chức năng sẽ phát hành văn bản trả lời chính thức, trong đó nêu rõ lý do từ chối cấp phép.

5. Lệ phí thẩm định và yêu cầu về tài chính

Quá trình xin phép phát hành game yêu cầu doanh nghiệp nộp khoản phí thẩm định cho cơ quan nhà nước. Thông tin chi tiết như sau:

Khoản mục	Thông tin chi tiết
Mức phí thẩm định (Nhà nước thu)	5.000.000 VNĐ cho 01 bộ hồ sơ
Cơ quan thu phí	Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử
Thời điểm nộp phí	Nộp sau khi hồ sơ được tiếp nhận và có thông báo nộp phí
Ghi chú	Đây là phí thẩm định hồ sơ. Khoản phí này không được hoàn trả trong trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện và bị từ chối cấp phép.

Các chi phí khác để chuẩn bị hồ sơ bao gồm: chi phí dịch thuật, phí hợp pháp hóa lãnh sự tài liệu, phí duy trì máy chủ lưu trữ dữ liệu.

6. Những lỗi phổ biến khiến hồ sơ xin phê duyệt kịch bản game G1 bị từ chối

Trong thực tế thực hiện thủ tục pháp lý, hồ sơ có thể bị từ chối cấp phép hoặc nhận yêu cầu sửa đổi nhiều lần do mắc phải các lỗi dưới đây.

Hợp đồng bản quyền thiếu thông tin pháp lý

Hợp đồng bản quyền ký kết với đối tác nước ngoài thiếu chữ ký của người đại diện, không có con dấu hợp lệ, hoặc không ghi rõ phạm vi cấp quyền phát hành trò chơi tại lãnh thổ Việt Nam. Văn bản này nếu không đủ điều kiện để thực hiện thủ tục hợp pháp hóa lãnh sự sẽ không có giá trị pháp lý khi đính kèm trong bộ hồ sơ.

Vi phạm quy định về cung cấp hình ảnh 5 cấp độ cao nhất

Hồ sơ chỉ cung cấp ảnh chụp màn hình trò chơi ở các cấp độ của người chơi mới. Cơ quan thẩm định có yêu cầu bắt buộc về việc cung cấp hình ảnh ở 5 cấp độ cao nhất. Lý do là ở các cấp độ này, nhân vật sở hữu đầy đủ kỹ năng, trang bị và tính chất đối kháng được thể hiện ở mức độ cao nhất. Việc không cung cấp đủ hình ảnh ở các cấp độ này sẽ khiến hồ sơ bị trả về.

Hệ thống thanh toán và vật phẩm ảo vi phạm quy định

Bản mô tả kịch bản có chứa các tính năng quay số có sử dụng tiền thật, hoặc hệ thống cho phép người chơi chuyển giao, mua bán vật phẩm ảo giữa các tài khoản để quy đổi thành tiền mặt. Đây là các tính năng vi phạm quy định pháp luật về quản lý trò chơi điện tử trên mạng và sẽ bị cơ quan thẩm định từ chối cấp quyết định phê duyệt.

Đề án kỹ thuật không khớp với thực tế máy chủ

Thông tin mô tả hệ thống máy chủ, phương án bảo mật thông tin dữ liệu và cơ chế kỹ thuật giới hạn giờ chơi trong hồ sơ không đúng với cấu trúc hệ thống máy chủ thực tế đang vận hành. Khi cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra hạ tầng thực tế, hồ sơ sẽ bị đánh giá là không đạt yêu cầu do có sự sai lệch về mặt thông tin kỹ thuật.

7. Giải pháp thực hiện quy trình cho nhà phát hành

Để quá trình xin cấp quyết định diễn ra đúng thời gian dự kiến, các đơn vị cung cấp dịch vụ và đối tác phát hành cần thực hiện các công việc kiểm tra sau đây.

• Rà soát thông tin đồng bộ: Bộ phận kỹ thuật và bộ phận pháp lý cần rà soát lại nội dung hình ảnh, mã nguồn game và các văn bản chứng nhận bản quyền để đảm bảo tất cả thông tin đều thống nhất.

• Hoàn thiện hạ tầng lưu trữ: Doanh nghiệp tiến hành cài đặt và cấu hình hệ thống máy chủ lưu trữ, đảm bảo hệ thống đáp ứng đầy đủ các chỉ tiêu đã được mô tả chi tiết trong đề án kỹ thuật nộp cho cơ quan chức năng.

• Kiểm tra chéo trước khi nộp hồ sơ: Doanh nghiệp tiến hành kiểm tra chéo toàn bộ các yêu cầu về mặt pháp lý và kỹ thuật một lần cuối trước khi nộp hồ sơ chính thức lên cơ quan quản lý để hạn chế rủi ro bị yêu cầu sửa đổi hồ sơ.

8. Câu hỏi thường gặp (FAQ) về xin phép kịch bản game G1

Game G2, G3, G4 có bắt buộc phải xin quyết định phê duyệt nội dung kịch bản không?

Không. Theo quy định pháp luật, thủ tục xin quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản chỉ áp dụng cho game G1. Đối với game G2, G3, G4, doanh nghiệp thực hiện thủ tục xin giấy chứng nhận đăng ký cung cấp dịch vụ.

Thời hạn của quyết định phê duyệt kịch bản game G1 là bao lâu?

Quyết định phê duyệt nội dung, kịch bản có thời hạn hiệu lực theo thời hạn của giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 của doanh nghiệp, với thời gian tối đa là 10 năm. Khi giấy phép G1 hết hạn hoặc bị thu hồi, quyết định phê duyệt kịch bản cũng hết hiệu lực.

Tôi có thể nộp chung hồ sơ xin giấy phép G1 và hồ sơ xin phê duyệt kịch bản game cùng lúc không?

Không. Doanh nghiệp bắt buộc phải hoàn thành thủ tục cấp giấy phép cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử G1 trước. Giấy phép này (còn hạn tối thiểu 1 năm) là một tài liệu bắt buộc trong bộ hồ sơ xin phê duyệt kịch bản game.

Thời gian dịch thuật và hợp pháp hóa lãnh sự hồ sơ bản quyền là bao lâu?

Thời gian này phụ thuộc vào quy định của quốc gia cấp giấy chứng nhận bản quyền. Quá trình xin chứng nhận tại cơ quan nước sở tại, dịch thuật công chứng và hợp pháp hóa lãnh sự tại Việt Nam thông thường mất từ 2 đến 4 tuần làm việc.

Trò chơi có bản cập nhật mới thì có cần xin phê duyệt lại kịch bản không?

Nếu bản cập nhật làm thay đổi tên trò chơi, thay đổi mức phân loại độ tuổi hoặc làm thay đổi nội dung kịch bản chính, doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục xin sửa đổi, bổ sung quyết định phê duyệt. Nếu bản cập nhật chỉ sửa lỗi kỹ thuật hoặc thêm sự kiện không thay đổi kịch bản gốc thì không cần xin cấp lại.