Pháp lý website: Hướng dẫn toàn tập & checklist chuẩn hóa cho doanh nghiệp

Khi xây dựng và phát triển một trang web, ngoài việc thiết kế giao diện và tối ưu hóa nội dung, doanh nghiệp cần tuân thủ các quy định về pháp lý website. Việc không đáp ứng các thủ tục pháp lý có thể gây thiệt hại về tài chính và ảnh hưởng đến uy tín hoạt động kinh doanh.

Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết giúp doanh nghiệp rà soát và hoàn thiện hệ thống pháp lý website.

1/ Tại sao doanh nghiệp phải quan tâm đến vấn đề pháp lý website?

Việc tuân thủ pháp luật là yêu cầu bắt buộc đối với mọi hoạt động kinh doanh trên môi trường mạng. Cơ quan chức năng thường xuyên rà soát hoạt động của các website để phát hiện và xử lý vi phạm.

Tuân thủ pháp lý website là yêu cầu cơ bản trong hoạt động kinh doanh số

1.1/ Những rủi ro pháp lý khi vận hành website

Việc không tuân thủ pháp lý website sẽ dẫn đến các hậu quả sau:

• Xử phạt hành chính: Theo quy định hiện hành, hành vi thiết lập website thương mại điện tử (TMĐT) mà không thông báo hoặc đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước sẽ bị phạt tiền. Mức phạt dao động từ 10 - 30 triệu đồng đối với cá nhân và từ 20 - 60 triệu đồng đối với tổ chức.
• Đình chỉ và thu hồi tên miền: Website có thể bị nhà cung cấp dịch vụ (ISP) chặn truy cập, hoặc Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) thu hồi tên miền nếu vi phạm nghiêm trọng về an ninh mạng, bản quyền hoặc kinh doanh hàng hóa cấm.
• Ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm: Các công cụ tìm kiếm yêu cầu website tuân thủ nguyên tắc E-E-A-T. Website thiếu các trang chính sách hoặc chứng nhận đăng ký có thể bị giảm thứ hạng hiển thị.

1.2/ Xây dựng uy tín với khách hàng qua việc công khai thông tin

Một website tuân thủ pháp lý website, hiển thị rõ ràng chứng nhận của Bộ Công Thương và chứng chỉ bảo mật (SSL) cung cấp thông tin xác thực cho người tiêu dùng. Điều này giúp khách hàng an tâm hơn khi cung cấp thông tin cá nhân và thực hiện giao dịch.

2/ Thủ tục bắt buộc với Bộ Công Thương

Hoàn thành thủ tục thông báo hoặc đăng ký với Bộ Công Thương là yêu cầu bắt buộc để website hoạt động hợp pháp.

2.1/ Phân biệt thông báo website và đăng ký website

Cần xác định chính xác mô hình hoạt động để thực hiện đúng thủ tục:

Xác định đúng mô hình hoạt động để áp dụng đúng quy trình pháp lý website

• Thông báo website: Áp dụng cho website TMĐT bán hàng, do tổ chức/cá nhân tự thiết lập để bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ của chính mình. Sau khi hoàn thành, website được cấp logo màu XANH.
• Đăng ký website: Áp dụng cho website cung cấp dịch vụ TMĐT, do tổ chức thiết lập để các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động mua bán, giao dịch (ví dụ: sàn giao dịch TMĐT, website khuyến mại, đấu giá). Sau khi hoàn thành, website được cấp logo màu ĐỎ.

2.2/ Hướng dẫn thủ tục thông báo website bán hàng

Quy trình thông báo được thực hiện trực tuyến theo các bước sau:

1. Truy cập Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT tại địa chỉ online.gov.vn và đăng ký tài khoản.
2. Sau khi tài khoản được phê duyệt (thường từ 1 - 3 ngày làm việc), đăng nhập và chọn "Thông báo website".
3. Khai báo thông tin: Tên miền, đơn vị cung cấp Hosting, loại hàng hóa/dịch vụ kinh doanh, thông tin người chịu trách nhiệm.
4. Tải lên bản scan Giấy phép kinh doanh (đối với tổ chức) hoặc CCCD (đối với cá nhân).
5. Nếu hồ sơ hợp lệ, hệ thống sẽ cấp mã HTML chứa Logo xác nhận để gắn vào chân trang (Footer) của website.

2.3/ Quy trình đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT

Quy trình đăng ký sàn TMĐT yêu cầu hồ sơ chi tiết hơn:

1. Đăng ký tài khoản và chọn "Đăng ký website".
2. Nộp hồ sơ trực tuyến bao gồm: Đơn đăng ký, Bản sao GPKD, Đề án cung cấp dịch vụ TMĐT, Quy chế hoạt động, và Mẫu hợp đồng dịch vụ.
3. Sau khi hồ sơ trực tuyến được duyệt, doanh nghiệp phải nộp bộ hồ sơ bản cứng (có chữ ký, đóng dấu) qua đường bưu điện về cơ quan chức năng.

2.4/ Chi phí thực hiện thủ tục với Bộ Công Thương

• Cơ quan nhà nước hiện tại miễn phí lệ phí nộp hồ sơ đối với cả hai thủ tục Thông báo và Đăng ký website.
• Đối với thủ tục Đăng ký sàn TMĐT, doanh nghiệp có thể cần ngân sách để sử dụng dịch vụ tư vấn pháp lý trong việc soạn thảo bộ Đề án và Quy chế theo đúng quy định pháp luật.

3/ Các chính sách và điều khoản công khai trên website

Website cần xuất bản các trang chính sách tại vị trí dễ quan sát (thường là Footer) để đáp ứng yêu cầu pháp lý website.

Các văn bản chính sách phải được xuất bản đầy đủ theo yêu cầu pháp lý website

3.1/ Chính sách bảo mật (Privacy Policy)

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật TMĐT 2026, chính sách bảo mật phải nêu rõ:

• Mục đích thu thập: Thu thập thông tin cá nhân để phục vụ mục đích gì (giao hàng, hỗ trợ, gửi thông báo).
• Phạm vi sử dụng và Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được sử dụng trong phạm vi nào và lưu trữ trong bao lâu.
• Chia sẻ dữ liệu: Danh sách các bên thứ ba tiếp cận dữ liệu (đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán).
• Quyền của người dùng: Hướng dẫn người dùng yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

3.2/ Điều khoản sử dụng dịch vụ (Terms of Service)

Văn bản này quy định quy tắc sử dụng website, bao gồm:

• Quy định hành vi được phép và bị cấm đối với người dùng.
• Tuyên bố quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung trên website.
• Các giới hạn trách nhiệm của doanh nghiệp đối với các sự cố kỹ thuật hoặc thông tin do người dùng tự cung cấp.

3.3/ Điều kiện giao dịch chung

Website bán hàng bắt buộc phải có các trang chính sách sau:

• Chính sách vận chuyển: Thông tin thời gian, khu vực giao hàng và cước phí.
• Chính sách đổi trả: Điều kiện áp dụng, thời hạn đổi trả và quy trình hoàn tiền.
• Chính sách bảo hành: Quy định bảo hành đối với các sản phẩm, dịch vụ liên quan.
• Phương thức thanh toán: Các hình thức thanh toán được chấp nhận và cam kết bảo mật thông tin thanh toán.

4/ Bản quyền website

Việc đăng ký và sử dụng nội dung hợp pháp là yêu cầu của pháp lý website liên quan đến sở hữu trí tuệ.

4.1/ Đăng ký bản quyền tác giả

Website (bao gồm mã nguồn, giao diện, nội dung) có thể được đăng ký bảo hộ quyền tác giả tại Cục Bản quyền tác giả. Hồ sơ bao gồm Tờ khai đăng ký, bản sao tác phẩm (CD chứa mã nguồn/giao diện/nội dung), và giấy tờ pháp lý của chủ sở hữu.

4.2/ Sử dụng hình ảnh và nội dung hợp pháp

Doanh nghiệp cần tuân thủ Luật Sở hữu trí tuệ khi sử dụng tài liệu:

• Hình ảnh: Sử dụng hình ảnh tự sản xuất, mua bản quyền từ các nền tảng thương mại, hoặc sử dụng hình ảnh từ các nguồn cấp phép Creative Commons (CC0). Không sử dụng hình ảnh có watermark của tổ chức khác khi chưa được phép.
• Nội dung: Không sao chép toàn bộ nội dung từ website khác. Khi trích dẫn thông tin, phải ghi rõ nguồn gốc và tác giả.

5/ Các vấn đề pháp lý khác

5.1/ Quy định về tên miền

Chủ thể đăng ký tên miền quốc gia (.vn) phải cung cấp thông tin định danh chính xác (CCCD hoặc GPKD). Tên miền không được vi phạm quy định pháp luật về đặt tên. Chủ thể phải hoàn tất khai báo hồ sơ điện tử với nhà cung cấp dịch vụ (Registrar).

5.2/ Trách nhiệm về thông tin sản phẩm

Mọi thông tin trên website phải trung thực và tuân thủ Luật Quảng cáo. Đối với các ngành hàng kinh doanh có điều kiện (Y tế, Thực phẩm, Mỹ phẩm), thông tin sản phẩm phải có giấy phép lưu hành và quảng cáo không được sử dụng từ ngữ gây hiểu lầm về công dụng.

5.3/ An ninh mạng và bảo mật dữ liệu

Doanh nghiệp phải triển khai các biện pháp kỹ thuật, như sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL (hiển thị https://), để mã hóa dữ liệu truyền tải. Chủ sở hữu website phải chịu trách nhiệm báo cáo và xử lý sự cố khi xảy ra tình trạng rò rỉ dữ liệu người dùng.

6/ Checklist 5 yếu tố pháp lý website cần rà soát

Doanh nghiệp cần kiểm tra các hạng mục sau trước khi vận hành website chính thức:

• [ ] Thủ tục Bộ Công Thương: Đã hoàn thành khai báo trên online.gov.vn và gắn logo xác nhận hợp lệ.
• [ ] Chính sách bảo mật: Đã công khai chính sách chi tiết, tuân thủ Nghị định 13/2023 và Luật TMĐT 2026.
• [ ] Chính sách giao dịch: Đã hiển thị đầy đủ quy định đổi trả, vận chuyển và thanh toán.
• [ ] Bản quyền nội dung: 100% hình ảnh và bài viết được sử dụng hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng.
• [ ] Tên miền và Bảo mật: Thông tin chủ thể tên miền đã được xác thực, website cài đặt SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu.

1.2/ Xây dựng uy tín và sự tin cậy với khách hàng qua tính minh bạch

Người tiêu dùng ngày nay vô cùng cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo trực tuyến. Một website tuân thủ đầy đủ pháp lý website, hiển thị rõ ràng con dấu đỏ/xanh của Bộ Công Thương và các chứng nhận bảo mật (SSL) sẽ tạo ra "tín hiệu niềm tin" mãnh liệt. Khách hàng sẽ mạnh tay chi tiền và an tâm hơn khi cung cấp thông tin cá nhân trên một nền tảng được pháp luật bảo hộ.

2/ Thủ tục bắt buộc với Bộ Công Thương

Đây là rào cản hành chính khiến nhiều doanh nghiệp bối rối nhất nhưng lại là bắt buộc để website của bạn được công nhận là hợp pháp trên môi trường mạng.

2.1/ Phân biệt thông báo website và đăng ký website

Để tránh việc chuẩn bị sai hồ sơ, gây lãng phí thời gian, bạn cần xác định chuẩn xác mô hình hoạt động kinh doanh của mình:

Quy trình quản trị kỹ thuật website luôn phải đi liền với việc đáp ứng đúng mô hình đăng ký pháp lý

• Thông báo website (Dành cho Website TMĐT bán hàng): Áp dụng cho các nền tảng mà công ty hoặc cá nhân tự thiết lập để bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ của chính mình. (Ví dụ: Website bán quần áo của một thương hiệu, website giới thiệu dịch vụ kế toán). Bạn sẽ nhận được logo màu XANH.
• Đăng ký website (Dành cho Website cung cấp dịch vụ TMĐT): Áp dụng cho các nền tảng thiết lập ra để cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác vào tiến hành hoạt động mua bán, giao dịch. Gồm có: Sàn giao dịch TMĐT, website khuyến mại trực tuyến, website đấu giá trực tuyến. Bạn sẽ nhận được logo màu ĐỎ.

2.2/ Hướng dẫn thủ tục thông báo website bán hàng chi tiết

Đối với loại hình thông báo (phổ biến nhất với 90% doanh nghiệp), quy trình thực hiện hoàn toàn trực tuyến và không cần nộp giấy tờ cứng:

1. Truy cập Cổng thông tin Quản lý hoạt động TMĐT tại địa chỉ online.gov.vn và tiến hành "Đăng ký" tài khoản (Dành cho thương nhân/tổ chức hoặc cá nhân).
2. Đợi hệ thống phê duyệt tài khoản (thường từ 1 - 3 ngày làm việc). Sau khi có tài khoản, đăng nhập và chọn menu "Thông báo website".
3. Khai báo chi tiết form mẫu: Tên miền, đơn vị cung cấp Hosting, loại hàng hóa dịch vụ kinh doanh (theo chuẩn mã ngành), thông tin người chịu trách nhiệm.
4. Tải lên bản scan Giấy phép kinh doanh (hoặc CCCD đối với cá nhân).
5. Theo dõi trạng thái hồ sơ. Nếu được duyệt, hệ thống sẽ cấp một đoạn mã HTML chứa Logo xác nhận. Bạn gắn mã này vào Footer website để hoàn tất pháp lý website bước cơ bản.

2.3/ Quy trình đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT

Vì tính chất phức tạp của Sàn TMĐT, quy trình này yêu cầu hồ sơ pháp lý chặt chẽ hơn nhiều:

1. Thực hiện bước tạo tài khoản tương tự như trên, sau đó chọn "Đăng ký website".
2. Nộp hồ sơ trực tuyến bao gồm: Đơn đăng ký, Bản sao GPKD, Đề án cung cấp dịch vụ TMĐT (phải trình bày rõ mô hình kinh doanh, luồng thanh toán, phương án kỹ thuật), Quy chế hoạt động, và Mẫu hợp đồng dịch vụ.
3. Sau khi chuyên viên BCT phản hồi duyệt hồ sơ trực tuyến, doanh nghiệp bắt buộc phải in và nộp bộ hồ sơ bản cứng (có chữ ký người đại diện, đóng dấu giáp lai) qua đường bưu điện về Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số.

2.4/ Chi phí đăng ký website với Bộ Công Thương là bao nhiêu?

• Về chi phí hành chính nhà nước: Cả thủ tục Thông báo và Đăng ký website hiện tại đều miễn phí 100% lệ phí nộp hồ sơ.
• Tuy nhiên, đối với thủ tục Đăng ký sàn TMĐT, doanh nghiệp thường tốn chi phí thuê các công ty luật hoặc dịch vụ tư vấn (từ 15 - 30 triệu đồng tùy độ phức tạp) để soạn thảo bộ Đề án và Quy chế đúng chuẩn luật định, do việc tự viết tay thường xuyên bị trả về.

3/ Các chính sách và điều khoản

Một website chỉ có giao diện trống rỗng sẽ không bao giờ qua được vòng duyệt của Bộ Công Thương. Về mặt pháp lý website và cấu trúc SEO, bạn phải xuất bản công khai các trang chính sách ngay dưới Footer (chân trang).

Việc xây dựng hệ thống chính sách minh bạch là bắt buộc để xét duyệt hồ sơ pháp lý website

3.1/ Chính sách bảo mật (Privacy Policy)

Đặc biệt dưới sự ràng buộc của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, chính sách bảo mật của bạn phải cực kỳ chi tiết:

• Mục đích thu thập: Lấy email, SĐT để làm gì? (Giao hàng, CSKH hay Marketing?).
• Phạm vi sử dụng & Thời gian lưu trữ: Dữ liệu lưu trong bao lâu? (Thường là đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ).
• Chia sẻ dữ liệu: Liệt kê rõ những đơn vị bên thứ 3 có thể tiếp cận dữ liệu (VD: Đơn vị vận chuyển GHTK, Viettel Post, Cổng thanh toán VNPay...).
• Quyền của chủ thể dữ liệu: Hướng dẫn khách hàng cách yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của họ khỏi hệ thống.

3.2/ Điều khoản sử dụng dịch vụ (Terms of Service)

Đây là "lá chắn pháp lý" bảo vệ chính doanh nghiệp của bạn. Nội dung này quy định hành vi người dùng trên web, tuyên bố quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung (chống sao chép), và đặc biệt là các điều khoản miễn trừ trách nhiệm (Ví dụ: Website không chịu trách nhiệm nếu hệ thống bị gián đoạn do sự cố cáp quang biển, hoặc thông tin bị sai lệch do người dùng cố tình nhập sai).

3.3/ Điều kiện giao dịch chung và các chính sách liên quan

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tuân thủ pháp lý website bán hàng, bắt buộc phải có các trang sau:

• Chính sách vận chuyển, giao nhận: Rõ ràng thời gian, khu vực giao hàng và cước phí ước tính.
• Chính sách đổi trả và hoàn tiền: Điều kiện áp dụng, thời hạn (VD: 7 ngày, 30 ngày) và cách thức nhận lại tiền.
• Chính sách bảo hành: Áp dụng cho các ngành hàng điện tử, thiết bị, dịch vụ.
• Phương thức thanh toán: Liệt kê các cổng thanh toán đang tích hợp (COD, Thẻ tín dụng, Chuyển khoản ngân hàng) và cam kết bảo mật thẻ.

4/ Bản quyền website

Bảo vệ tài sản số (Digital Assets) là hạng mục không thể tách rời của pháp lý website, giúp bạn nắm đằng chuôi khi đối thủ "chơi xấu" sao chép nội dung.

4.1/ Làm thế nào để đăng ký bản quyền cho website và nội dung?

Website được pháp luật công nhận là một tác phẩm tổng hợp (mã nguồn, giao diện thiết kế, nội dung bài viết). Để đăng ký, bạn cần nộp hồ sơ tại Cục Bản quyền tác giả (thuộc Bộ VH, TT & DL). Hồ sơ bao gồm: Tờ khai đăng ký bản quyền, 02 đĩa CD chứa toàn bộ Source Code/Giao diện/Nội dung web, và Giấy cam đoan của tác giả. Khi có giấy chứng nhận này, bạn có thể dễ dàng yêu cầu các ISP hoặc Google gỡ bỏ (DMCA Takedown) các website ăn cắp nội dung của mình.

4.2/ Cách sử dụng hình ảnh, nội dung của bên khác mà không vi phạm pháp luật

Luật Sở hữu trí tuệ tại Việt Nam đang ngày càng nghiêm ngặt. Việc lên Google tải ảnh và dùng tùy tiện có thể khiến doanh nghiệp bị kiện bồi thường hàng chục triệu đồng.

• Về hình ảnh: An toàn nhất là tự sản xuất hoặc mua bản quyền từ Shutterstock, Envato. Nếu muốn miễn phí, chỉ được phép sử dụng ảnh từ các nền tảng cấp phép Creative Commons Zero (CC0) như Unsplash, Pixabay. Tuyệt đối không lấy ảnh có logo/watermark của đơn vị khác.
• Về nội dung chữ: Hạn chế tối đa việc sao chép. Nếu cần trích dẫn số liệu báo cáo, tin tức báo chí, bắt buộc phải để trong ngoặc kép, ghi rõ nguồn tác giả và tốt nhất là gắn link (backlink) trỏ về bài viết gốc.

5/ Các vấn đề pháp lý quan trọng khác bạn cần biết

5.1/ Quy định về đăng ký và sử dụng tên miền tại Việt Nam

Đăng ký tên miền (đặc biệt là tên miền quốc gia .vn) yêu cầu tính xác thực nhân thân rất cao. Tên miền không được phép chứa các từ ngữ vi phạm an ninh quốc gia, xuyên tạc lịch sử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục. Ngay sau khi mua, chủ thể phải hoàn tất việc khai báo định danh hồ sơ điện tử với nhà đăng ký (như Mắt Bão, PA Việt Nam) để tránh bị tạm ngưng dịch vụ.

5.2/ Trách nhiệm pháp lý đối với nội dung đăng tải và thông tin sản phẩm

Theo Luật Quảng cáo và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mọi thông tin trên website phải đảm bảo tính trung thực. Đối với các ngành hàng kinh doanh có điều kiện (Y tế, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm), pháp lý website yêu cầu nội dung quảng cáo không được sử dụng các từ ngữ "thần thánh hóa" gây hiểu lầm như "Trị dứt điểm 100%", "Cam kết khỏi bệnh". Đồng thời, phải có giấy phép quảng cáo trước khi đăng tải đối với một số mặt hàng đặc thù.

5.3/ Điều kiện để thiết kế và vận hành website đúng luật là gì?

Tổng kết lại, một website muốn vận hành hợp pháp, an toàn và chuyên nghiệp cần đáp ứng chuỗi điều kiện:

1. Sở hữu tên miền hợp pháp, được định danh chủ thể đầy đủ.
2. Hệ thống lưu trữ (Hosting/VPS) tuân thủ tiêu chuẩn an toàn thông tin.
3. Xuất bản đầy đủ các trang chính sách (Bảo mật, Điều khoản, Đổi trả...).
4. Hoàn thành nghĩa vụ Thông báo/Đăng ký với Bộ Công Thương (và Bộ Thông tin & Truyền thông nếu là Trang thông tin điện tử tổng hợp hoặc Mạng xã hội).

5.4/ Tuân thủ luật an ninh mạng trong thu thập và xử lý dữ liệu

Luật An ninh mạng nghiêm cấm hành vi mua bán, trao đổi trái phép dữ liệu người dùng. Về mặt kỹ thuật, doanh nghiệp bắt buộc phải trang bị chứng chỉ SSL (hiển thị ổ khóa https://) để mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải trên mạng. Bất kỳ sự cố rò rỉ dữ liệu nào (data breach) xảy ra, chủ sở hữu website đều phải chịu trách nhiệm giải trình trước Cục An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05).

6/ Checklist 5 yếu tố pháp lý website cần hoàn tất

Trước khi chính thức "Go Live" chạy chiến dịch quảng cáo, hãy sử dụng checklist 5 điểm cốt lõi sau để rà soát toàn bộ hệ thống pháp lý website của bạn:

• [ ] Hoàn thành nghĩa vụ với Bộ Công Thương: Đã gửi hồ sơ lên online.gov.vn, được duyệt và gắn mã HTML hiển thị logo xanh/đỏ hợp lệ tại footer.
• [ ] Đã xuất bản trang chính sách bảo mật: Thông tin minh bạch, cập nhật theo Nghị định 13/2023 và Luật TMĐT 2026, dễ dàng truy cập từ mọi màn hình.
• [ ] Thiết lập hoàn chỉnh bộ điều khoản & chính sách giao dịch: Các quy định về đổi trả, vận chuyển, thanh toán được hiển thị rõ ràng tại bước Checkout (thanh toán).
• [ ] Kiểm duyệt bản quyền nội dung (Content & Media): Đã quét đạo văn (plagiarism) toàn bộ bài viết, 100% hình ảnh có nguồn gốc hoặc giấy phép rõ ràng.
• [ ] Xác thực thông tin tên miền & bảo mật Hosting: Hồ sơ đăng ký tên miền đã được xác thực chính chủ, website đã cài đặt SSL và Firewall chống tấn công DDoS.